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【咨询】慢性病患者药店购药问题

诉求人是慢性病患者,在药店购买慢保药物时,被要求出具门诊处方,并收取复印费,认为不便民,望协调药店购买慢保药物时不要求提供门诊处方,及免打印费。

来信时间2024年04月20日 10:15 来信人市民

受理回复

诉求人您好,根据荆医保发〔2023〕28号文,荆州市医疗保障局《关于印发荆州市基本医疗保险门诊慢特病保障实施办法(试行)》的通知,门诊慢特病定点医药机构应严格执行医保政策和服务协议规定,做到合理诊疗、合理用药,严禁超剂量、超范围开具处方等违规行为。要为参保人员妥善保存病历、处方购药记录等资料,确保诊疗、处方、交易、配送可追溯、可监管。医保局工作人员建议诉求人可至定点医疗机构便民门诊开具处方,凭处方购买慢保药品。后续医保部门也会大力利用“互联网+”和大数据,下一步正在积极探索实行电子处方平台流转,力争为参保人提供更为便利的医保服务。

回复部门12345热线 回复时间2024年04月20日 10:15