市民您好， 为及时有效防控和应对持续重污染天气，根据大气污染防治工作方案，中心城区各环卫作业公司均开展全天候洒水作业。经调查，在该次作业过程中，机械作业人员未及时注意行人及路况，对水压未进行及时调整。 接到投诉后，荆州区城管局立即责成环卫作业公司家宝公司进行处理：一是对处理不当的机械作业人员批评教育，严禁在洒水作业中高速喷洒、野蛮洒水，避免造成路面喷洒不匀或喷溅行人；二是加强公司内部机械作业培训，严格按照《荆州市荆州区环卫作业规范》要求进行有效作业，杜绝此类事件再次发生。同时也将根据《荆州市荆州区环卫作业检查考核办法》对公司环卫作业进行考核，并将考核结果与作业经费挂钩，督促保障环卫作业规范化、精细化和长效化。 感谢您的理解和支持！

回复部门市城市管理委员会 回复时间2020年11月19日 17:13